上篇文章題到了,如何看穿對方想不想跟你說話。
能看穿,之後就是引導。
可以把套話想成踢足球,進球門就是你最終目標,一路上,你就是把球撥正,讓球滾進球門,不談阻擋球員(外在因素)跟守門員(對方心房)。
讓球順著你的軌跡走,你該怎麼做?
你要做的事情,就是讓球自己開心的滾進球門,顯而易見的,就是讓對方說。
我曾談過,理想的對話模式,是我三對方七,而套話,最好是能做到我二對方八,甚至是我一對方九。
難度在於,你要如何掌控談話節奏,跟自己明明沒說甚麼,對方確認為你在高談闊論。
還是眼神跟動作,這是談話技巧的標準也是進階。
這是如果你有心要搞好談話技巧,一輩子的功課。
基礎做得如爐火純青,那就是進階了,不多談。
要套話,最重點就是對方跟你的關係,如果覺得你是自己人,那就可以無話不談。
問題在於,你想套話的人,根本就跟你不熟悉你才需要套話,那如何讓對方跟你短時間成為對方以為的自己人呢?
患難與共。
應該都聽過,一起經歷過痛苦經驗或生死磨難的夥伴,都能馬上成為最好的自己人。
不過你哪來的時間去跟人家生死與共?
講的,共同經歷到某個點時,就會讓對發覺得「原來你也有這樣的經驗」、「原來你也是這樣過來的」、「原來不是只有我」。
這也可以稱為浮木心態;在水上漂流的人,看到浮木就會抱上去。
先引導的,就是辛苦。
每個人活在世上,都有不同的辛苦與痛苦,所謂家家有本難念的經,也就是因為每個人立場不同,導致無法理解或解答,就只能這樣講囉。
「是唷,那你這樣不是很辛苦。」、「真的嗎?那你熬的過來好厲害唷。」、「換做是我肯定沒辦法。」
人都是自我中心的,最容易被捧,只要被捧的點是讓他以為自己是特別的,讓他以為自己真了不起,那就算想破頭皮,也會講任何秘密給你聽。
所以比較也是個重點,在還沒得心應手前,先拿自己開刀,但別拿客觀事實來說嘴,人家只會以為你在消遣他。
客觀事實就是,明顯你比較強的地方、對方聽起來很弱的點。
當對方故意提出對方較不擅長或弱的點,你可以當作他在裝可憐討拍拍,例如他宣稱某上司對他不好、同事把事情都丟給他。
你就要站在他立場,罵給他聽。
他就會有一種「還是有人懂我」的想法心態出來。
但還是得注意,有些創傷太嚴重的,對任何人都像刺蝟一樣,沒辦法聽進去,或者認為別人同情他是種汙辱,那就比較不適用了。
不過這種人畢竟不多,有機會再談吧!
通常這樣順藤摸瓜,你想問甚麼都很簡單就能提到,稍微把話題大方向一轉,就會順著你要的方向走了。
另外有些人是自大、自傲,或者你誇他幾句他屁股就翹起來了。
那你叫稍微擺低姿態,用尋問請教的方式。
對方就會「大發慈悲」的撥點你幾句;很有機率附加一些挖苦或是自以為是的教導。
但不用在意,套話要的是結果,過程根本不重要,對方態度越令人討厭,你就學到越多技巧。
值得一提的是,套話後得到的情報,只能做心理分析,不能跟人討論或散佈,除非你想馬上變成黑名單的人物,或者你的目的已經要達成了。
放著更多情報,或隱晦不明的情報,收著,那些就是拿來引導其他情報的誘餌。
情報資訊越多,越能掌握輿論,越能掌握輿論,以後你不去探聽套話,都會有人來自動跟你報告。
他以為跟你是同一國的。
中階套話有個大重點,叫做開門見山。
你想問甚麼,就先劈頭就問(但也不要太直接,後面補充),讓對方在腦海中,先有答案跑出來,但這時候不用指望他會回答,最好能把話題轉開。
如果你已經累積夠人脈或聲望,只要表現出你也不在意,他就會自發的說出來。
如果不夠,那也沒關係只要他腦海先想到答案,就隨時可能不小心洩漏出來。
例如康熙來了裡的主持人,就是深諳這種技巧。
不要以為節目都是套好的,或者畏懼「惡」勢力才被迫說出。
根本是主持人詢問時,瞬間腦海就跑出相應的答案,隨著話題幾轉,或者是問些無關痛癢的問題,打開話匣子或者友好度提升。
一下子話題答案就被套出來了,很多時後脫口說出才發現,就是因為心理防衛機制不夠。
談話技巧好似水,水能載舟亦能覆舟。
套話技巧似急流,急航速至翻船隨之。
慎行。
塵~
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