※ 引述 (見鬼啦)之銘言:
: 小弟我有一位女同事
: 防衛心很強
: 總是表現得很高傲的樣子
: 很愛批評
: 嫌東嫌西
: 一開始我還不以為意
: 看在同事份上多隱忍
: 但最近漸漸有點受不了他機關槍式的負面言論
: 甚至不尊重人的心態
: 好幾次都快失去理性大罵他為人尖酸刻薄
: 請教前輩
: 如何維持同事關係,理性勸戒讓她收斂些
既然,從你口中得知,你同事防衛心很強、又很高傲的模樣。
反而可以反向推出,其實她不是那麼有自信的人,或者可以說她很畏懼被挑戰、被發現她的弱點。
但也可想而知,如果能夠成為她認可的人,就能加入她的世界。
但你沒提到任何例子,所以感覺上是比較沒辦法可以給你太實際的舉例。
不過,像她這樣的人,你需要做的就是順水推舟,掌握主導權。
例如她在批評你時,你就趕快認同,並且加強她的論調,要讓她心裡或事直接有個想法「你知道就好。」
這時候,由於你在否定自我,她當下肯定會很難再發言。
你就順勢請教她該如何做,雖然你已經誠心請教了,但她也不一定會大發慈悲的告訴你該如何做。
你要記住,所謂伸手不打笑臉人,你已經表現出弱勢了,她如果在窮追下去,那你大可發飆,因為對方是不可理喻的人,沒甚麼好顧慮的。如果她願意告訴你,代表你已經第一步的打入心房,這時候稍微唯唯諾諾一點,相信關係就可以改善了。
你提到她用的機關槍負面攻擊,所以她說話肯定是快的,那你就必須要講的慢一點,來打斷她的節奏,很多人講話快,一方面怕人家插嘴,一方面其實稍微承接她的攻擊,她反而就說不上話來了。
多幾次打斷她的節奏,多幾次讓她教你,她就沒辦法再使用機關槍攻擊了。
如果你沉不住氣,那你就先輸了,首先你要記住,你忍耐、你無所謂,就先贏一半了。
反問她時,從最基本的開始,她一定會隨口指教,後面在補上一記很難的問題,讓她瞬間開不了口,以後主導權就由你掌握了。
如果還有更進一步的問題,你就稍微記住對話,這樣比較好講。
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